Gizlilik Politikası

Elit Tur Gizlilik Politikası

Elit Tur olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizden yararlanırken sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizlilik politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Elit Tur hizmetlerinden faydalanırken, Tarifesiz Yolcu Taşımacılığı Bildirim İşlemleri için aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, kimlik bilgileri ya da pasaport bilgileri.
Rezervasyon Bilgileri: Transfer rezervasyonu için seçtiğiniz tarih, saat, varış noktası ve ödeme bilgileri.
Cihaz ve Teknik Bilgiler: Web sitemizi veya mobil uygulamamızı kullanırken IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve erişim tarihleri gibi teknik bilgiler.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Rezervasyon taleplerinizi işlemek ve onaylamak.
Transfer hizmetlerinizi eksiksiz ve zamanında sağlamak.
Size özel kampanyalar ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak.
Hizmet kalitemizi artırmak için geri bildirimlerinizi değerlendirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan yukarıda belirtilenler dışında herhangi bir amaçla kullanılmaz.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Elit Tur, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Bilgileriniz, yetkisiz erişimlere, kayıplara, değişikliklere ve ifşalara karşı korunmaktadır.

Verileriniz güvenli sunucularda saklanır.
Veri şifreleme ve güvenlik duvarı gibi teknolojiler kullanılır.
Çalışanlarımız, gizlilik politikası ve veri koruma konusunda düzenli olarak eğitilir.

4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla İlişki

Elit Tur, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraflarla izinsiz paylaşmaz, satmaz veya ticaretini yapmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal bir zorunluluk bulunması.
Hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme sistemleri) iş birliği yapılması.
Müşteri memnuniyetine yönelik analizlerin yapılması.

Her durumda, verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır ve güvenliğiniz sağlanır.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, cihazınıza depolanan küçük veri dosyalarıdır ve sitemizin daha verimli çalışmasını sağlar. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Sitenin işlevselliğini artırmak.
Ziyaretçi analizleri yapmak.
Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme.
Verilerinizin düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme.
Verilerinize ilişkin itiraz ve şikayet hakkınızı kullanma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@elittransfer.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Elit Tur, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılacak değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır. Gizlilik politikasını düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@elittur.com.tr
Telefon: +90 530 383 41 51
Adres: Şirinkapı Mah. 1036 Sk. No:17 İzmir, Türkiye